| № | Название | Скачать |
|---|---|---|
| 1 | Стандарт государственной услуги |  |
| № | Название | Скачать |
|---|---|---|
| 1 | план гос услуги | |
| 2 | список сотрудников ответственных за оказание гос.услуг | |
| 3 | Тезисы руководителя государственного учреждения Муносибшоевой А.М. | |
Тезисы руководителя КГУ «Целинная
общеобразовательная школа отдела
образования Карасуского района» Управления
образования акимата Костанайской области
Муносибшоевой А. М. «Об итогах оказания
государственных услуг за 2024 год».
Согласно Реестру государственных услуг КГУ «Целинная общеобразовательная школа отдела образования Карасуского района» УОаКО оказываются 23 государственные услуги. Государственные услуги оказывают 4 сотрудника школы.
За 12 месяцев 2024 года оказано 63 государственные услуги:
- через портал «электронного правительства» www.egov.kz (ПЭП) - 0 услуги (0 %);
- через портал «электронного лицензирования» www.elicense.kz - 0услуг (0 %);
- через информационные системы госорганов (ИС «SAKURA», ИС «INDIGO», КМИС, АРМ МОН РК, MINDAL) - 58услуг (92,1%).
Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг за 12 месяцев текущего года составило 17 мероприятий. Охват населения разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг за 12 месяцев текущего года - 8752 человека.
За указанный период мотивированных отказов по государственным услугам по причине предоставления неполного пакета документов не выявлено.
В КГУ «Целинная общеобразовательная школа отдела образования Карасуского района» УОаКО в январе 2024 года утвержден годовой план мероприятий по мониторингу качества оказания государственных услуг, в который были включены вопросы школы правовых знаний по разъяснению стандартов оказания государственных услуг. В плане также имеются пункты по проведению совещаний при руководителе по вопросам оказания государственных услуг, публичного обсуждения отчёта о деятельности в сфере оказания государственных услуг, проведения внутреннего анализа коррупционных рисков. Планы полностью реализованы, все вопросы рассмотрены.
В школе созданы условия для оказания государственных услуг лицам с ограниченными возможностями. Имеются пандус, зона оказания государственных услуг, кнопка вызова, тактильная дорожка.
Ежемесячно КГУ «Целинная общеобразовательная школа отдела образования Карасуского района» УОаКО проводится широкая информационно - разъяснительная работа среди населения о возможностях получения услуг сферы образования в электронном виде, в том числе сроков предоставления документов, перечне необходимых документов, предусмотренных Стандартами посредством размещения информации в социальных сетях. Для информирования услугополучателей о порядке оказания государственных услуг в школе имеется стендв доступном для населения месте, на котором размещена актуальная информация по оказываемым государственным услугам. Оборудована зона самообслуживания. На интернет ресурсах организации образования размещены нормативные правовые акты, регламентирующие порядок оказания государственных услуг. На сайтах организаций образования размещены номера телефонов и график работы ответственных лиц за оказание государственных услуг. Услугодателями соблюдаются график и порядок оказания государственных услуг.
Государственные услуги, предоставляемые КГУ «Целинная общеобразовательная школа отдела образования Карасуского района» УОаКО оказываются на бесплатной основе.
За истекший период 2024 года услугополучатели с жалобами на действия (бездействия) должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг не обращались.
Курсы повышения квалификации за период 2024 года не проходили.
Отчетные сведения ответственные специалисты за выдачу государственных услуг самостоятельно выгружают из информационных систем.
Спасибо за внимание!
| № | Название | Скачать |
|---|---|---|
| 1 | Оказания государственных услуг на 2025 год | |